Paul is een therapeut die zich tegenover zijn patiënten inzichtelijk en zelfverzekerd gedraagt, maar vreselijk onzeker is als hij door zijn eigen therapeut, Gina, wordt behandeld. Patiënten die onder behandeling van Paul staan, zijn onder andere een jonge dokter die verliefd is geworden op Paul, een marinepiloot die nadenkt over zijn leven na een mislukte missie in Irak, een tiener-turnster met zelfmoordneigingen en een wellustig stel dat problemen ondervindt op alle andere gebieden in hun leven.
De beruchte seriemoordenaar Joe Carroll is ontsnapt uit de gevangenis en begint opnieuw te moorden, de FBI roept agent Ryan Hardy op om de zaak op te lossen. Hardy was verantwoordelijk voor het vastleggen van Carroll negen jaar geleden. Hardy kent hem beter dan wie dan ook. Maar de Ryan Hardy die Carroll oppakte jaren geleden is niet dezelfde man als vandaag. Hij is zowel fysiek als mentaal veranderd door het vorige nastreven van deze seriemoordenaar.