Een tienjarige jongen genaamd Max brengt de kerstvakantie met zijn gezin door in het huis van zijn grootmoeder in de bergen. Max is een buitenstaander die door zijn neven raar wordt genoemd. Mimi (de grootmoeder van Max) vertelt Max verhalen over trollen, elfjes en andere sprookjeswezens. De andere kinderen pesten Max omdat hij die verhalen gelooft. Op een dag is Max op het bevroren meer, maar het ijs breekt en Max valt in het ijskoude water. Hij wordt gered door... een trol... Ze worden vrienden. Maar ondertussen probeert de familie Mimi in een verpleeghuis te krijgen en haar huis in de bergen te verkopen.
 | Seizoen 1 Aflevering 1 Margaret's First Day Datum: 2011-08-04 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 1 Aflevering 2 Leanne's Visit Datum: 2011-08-04 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 1 Aflevering 3 Andy's Marathon Datum: 2011-08-11 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 1 Aflevering 4 Glen Beef's Beef Datum: 2011-08-18 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 1 Aflevering 5 Katie's Flirting Datum: 2011-08-25 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 1 Aflevering 6 Kieran's Beard Datum: 2011-09-01 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 1 Aflevering 7 Gavin's Night Out Datum: 2011-09-08 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 1 Aflevering 8 Julie's Interview Datum: 2011-09-15 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 1 The New Manager Datum: 2012-08-31 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 2 Katie Returns to Work Datum: 2012-08-31 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 3 Gavin's Visit Datum: 2012-09-07 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 4 A Bout of Flu Datum: 2012-09-14 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 5 Leighton Gets Sacked Datum: 2012-09-21 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 6 Julie's Backlash Datum: 2012-09-28 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 7 Lorraine's Anger Datum: 2012-10-05 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 8 An Unlikely Pairing Datum: 2012-10-12 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 9 The Fire Drill Datum: 2012-10-19 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 10 Julie Returns to Work Datum: 2012-10-26 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 11 The Staff Wages Datum: 2012-11-02 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 12 Lorraine's Replacement Datum: 2012-11-09 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 2 Aflevering 13 The One-Millionth Customer Datum: 2012-11-16 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 1 Episode 1 Datum: 2013-08-22 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 2 Episode 2 Datum: 2013-08-29 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 3 Episode 3 Datum: 2013-09-05 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 4 Episode 4 Datum: 2013-09-12 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 5 Episode 5 Datum: 2013-09-19 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 6 Episode 6 Datum: 2013-09-26 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 7 Episode 7 Datum: 2013-10-03 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 8 Episode 8 Datum: 2013-10-10 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 9 Episode 9 Datum: 2013-10-17 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 10 Episode 10 Datum: 2013-10-24 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 11 Episode 11 Datum: 2013-10-31 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 12 Episode 12 Datum: 2013-11-07 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 3 Aflevering 13 Episode 13 Datum: 2013-11-07 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 1 Episode 1 Datum: 2014-11-03 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 2 Episode 2 Datum: 2014-11-10 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 3 Episode 3 Datum: 2014-11-17 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 4 Episode 4 Datum: 2014-11-24 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 5 Episode 5 Datum: 2014-12-01 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 6 Episode 6 Datum: 2014-12-08 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 7 Episode 7 Datum: 2014-12-15 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 4 Aflevering 8 Episode 8 Datum: 2014-12-22 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 1 Episode 1 Datum: 2015-11-02 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 2 Episode 2 Datum: 2015-11-09 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 3 Episode 3 Datum: 2015-11-16 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 4 Episode 4 Datum: 2015-11-23 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 5 Episode 5 Datum: 2015-11-30 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 6 Episode 6 Datum: 2015-12-07 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 7 Episode 7 Datum: 2015-12-14 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 5 Aflevering 8 Episode 8 Datum: 2015-12-14 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 1 Episode 1 Datum: 2016-11-07 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 2 Episode 2 Datum: 2016-11-14 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 3 Episode 3 Datum: 2016-11-21 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 4 Episode 4 Datum: 2016-11-28 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 5 Episode 5 Datum: 2016-12-05 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 6 Episode 6 Datum: 2016-12-12 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 7 Episode 7 Datum: 2016-12-12 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 6 Aflevering 8 Episode 8 Datum: 2016-12-26 Lengte: 26 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 1 Episode 1 Datum: 2018-01-02 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 2 Episode 2 Datum: 2018-01-09 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 3 Episode 3 Datum: 2018-01-16 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 4 Episode 4 Datum: 2018-01-23 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 5 Episode 5 Datum: 2018-01-30 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 6 Episode 6 Datum: 2018-02-06 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 7 Episode 7 Datum: 2018-02-13 Lengte: 30 min |
 | Seizoen 7 Aflevering 8 Episode 8 Datum: 2018-02-20 Lengte: 30 min |
