Moskou. Hoogbouw. Hier, op de 12e verdieping, bevindt zich het kantoor van het callcenter 'Online Store for Adults'. Op een ochtend komen twaalf mensen die op kantoor zijn er ineens achter dat er een bom in de kamer ligt. De stemmen van de onbekenden die zich voorstelden als papa en mama dreigen het op elk moment op te blazen als de gijzelaars hun instructies niet opvolgen. Terwijl het aftellen aan de gang is, zullen ze de absolute kracht van onzichtbare sadisten moeten ervaren en iets over elkaars leven moeten leren dat ze niet eens vermoedden.
| Directing | Наталья Меркулова | Director |
| Writing | Наталья Меркулова | Screenplay |
| Directing | Алексей Чупов | Director |
| Writing | Алексей Чупов | Screenplay |
| Camera | Глеб Филатов | Director of Photography |
| Art | Никита Евглевский | Production Design |
| Production | Валерий Федорович | Producer |
| Sound | Марк Дорбский | Music |
| Editing | Степан Гордеев | Editor |
| Editing | Антон Комраков | Editor |
| Art | Фёдор Савельев | Production Design |
| Sound | Денис Дубовик | Music Producer |
| Production | Елена Торчинская | Producer |
| Production | Olga Raevich | Line Producer |
| Production | Ольга Куренкова | Producer |
| Production | Nadezhda Zhukova | Post Production Producer |
| Production | Максим Филатов | Producer |
| Production | Иван Голомовзюк | Producer |
| Production | Евгений Никишов | Producer |
| Sound | Roman Platonov | Sound Director |
| Visual Effects | Aleksey Usikov | VFX Supervisor |
| Directing | Ксения Кукина | Assistant Director |
| Costume & Make-Up | Кристина Битюцкая | Makeup Artist |
| Visual Effects | Ksenia Lugovkina | Visual Effects Producer |
| Camera | Andrey Miroshnichenko | Additional Director of Photography |
| Visual Effects | Boris Lutsyuk | Visual Effects Producer |
| Production | Elena Abramova | Casting Director |
| Crew | Oleg Chemodurov | Stunt Coordinator |
| Sound | Roman Usenko | Sound Director |
| Visual Effects | Ilya Shutov | VFX Supervisor |
| Production | Mariya Sudnitsyna | Casting Director |
| Production | Elena Baromykina | Casting Director |
| Costume & Make-Up | Olga Olshansky | Costume Design |
| Visual Effects | Goldenblum Alexia | Visual Effects Producer |
